291-300 вопросы к юристу

291. Как расторгнуть договор купли продажи телевизора SHARP, но не с продавцом, а с представительством SHARP. Представительство предлагает сдать в АСЦ написав претензию на возврат денег. Но СЦ работает через провайдера, т.е. через третью организацию и ранее ответил отказом на претензию по поводу выплаты 1% за затянувшийся на 37 дней ремонт данного телевизора. Что посоветуете. Телевизор на данный момент снова не исправен. Гарантия еще действует. Предполагаю, что АСЦ ответит отказом. Продавец отсутствует.
Да! Я хочу получить бесплатную помощь Общества защиты прав потребителей

292. Мой родственник при жизни набрал в разных коммерческих банках кредитов на крупную сумму, поскольку он пил и не имел постоянной работы кредиты он не выплачивал, почему при всем этом ему давали эти кредиты я не знаю. 1,5 года назад он попал в аварию, и после недели в реанимации умер. Теперь приходят бумаги с требованиями погасить кредиты по месту его прописки (к матери). Могут ли обязать его родственников расплачиваться по кредиту? В поручительстве и в заемщиках никто не участвовал, и вообще ничего не значи о его кредитах. Спасибо!
Да! Я хочу получить бесплатную консультацию по Защите прав потребителей

293. В ноябре того года, мы с друзьями купили абонементы на посещение спортзала, спортзал государственный "Кедр". При покупке абонемента нам сказали что абонемент выдаётся на 10 занятий. Ничего про срок годности абонемента нам не говорили. В конце декабря, зал закрыли на ремонт, и открыли только в феврале. Приходим мы позаниматься, а нас не пускают, говорят абонементы теперь не действительны, мол выдавались на 2 месяца. На абонементе никакой информации об этом нет, и никто нам этого не говорил, и мы ничего не подписывали, никаких договоров. Мы хотим либо посещать дальше зал по абонементам (пока не закончатся), либо вернуть деньги за не посещенные занятия. Имеем ли мы на это право?
Да! Я хочу обратиться в Общество по защите прав потребителей

294. Моей дочери вручен протокол за нарушение тишины в ночное время, где указана сумма (авторучкой) 2тыс.руб. Но ни соседи, ни участковый с жалобами на нарушение тишины к дочери не обращались. Никакой документ (протокол) в присутствии свидетелей, подтверждающих, что именно в это время был нарушен покой, не составлялся. Должна ли моя дочь платить эту сумму? Почему 2 тыс., а не 500руб.? Откуда вообще взята эта цифра, авторучкой написанная? В случае неуплаты этой суммы- двойная оплата штрафа, т.е. 4тыс.р. или арест на 15 сут.
Да! Мне нужны юридические услуги Защиты прав потребителей

295. Доброго времени суток! Пользуюсь услугами доступа в Интернет дома. Тариф безлимитный (неограниченное время и траффик). Абонентская плата 500р в месяц. Списание средств со счета ежесуточно, т.е. 500/30=17р в сутки. Когда на счету ноль предоставление услуг прекращается, но средства продолжают списываться ежесуточно в минус. Вопрос: А законно ли это? Получается, когда я в минусе доступа в Интернет у меня нет, а деньги все рано плачу. P.S. В договоре нет ни слова о том, что баланс может быть отрицательным. Спасибо!
Да! Я хочу получить бесплатную консультацию по телефону Общества защиты прав потребителей

296. Доброго времени суток! Приобрела через интернет-магазин комплект корпусной мебели (15 июля 2009г.) Договор заключен от фирмы, находящейся во Владимире. На дверце шкафа расслоился шпон и образовалась трещина, в интернет-магазине ответили, что с данной фирмой они уже отношения расторгли и сказали, что надо туда обратиться на прямую, по телефону с менеджером по рекламации вопрос решить не удается, она просто перестала брать трубки. Гарантия от фабрики 2 года. Что посоветуете предпринять, может быть составить письменную претензию и отправить экспресс-почтой?
Да! Я воспользуюсь Защитой прав потребителей по Горячей линии

297. Здравствуйте. помогите пожалуйста. В автосалоне по продаже машин с пробегом была куплена машина. При постановке на учет в ГИБДД машину отправили на экспертизу. На экспертизе установили, что одна из деталей (коробка) находится в розыске. Возможно ли расторгнуть договор купли -продажи с автосалоном и вернуть стоимость машины? На руках есть договор купли-продажи с автосалоном и договор прежнего владельца с этим же салоном, заключение экспертизы. Может ли быть расторгнут договор к/п при изъятии машины органами следствия (т.к. после проведения экспертизы было заведено уголовное дело)?
Да! Я хочу получить бесплатную помощь Общества защиты прав потребителей

298. Здравствуйте! Полгода назад меня затопили соседи. Повредили только потолки в 3-х комнатах. Сначала мы с ними договорились, что они всё восстановят. И через 2 месяца после затопления они прислали рабочих, которые отштукатурили повреждённые места. Однако покрасочные работы соседи делать отказались на отрез. Никаких актов об ущербе, фотографий или других документов я не составлял. В данный момент на потолках штукатурка. Вопрос: могу ли я принудить соседей возместить ущерб (в том числе моральный) через суд? И сколько мне это будет стоить денег и времени, учитывая что сами покрасочные работы стоят совсем немного? И сколько я могу получить с соседей в суде? Спасибо!
Да! Я хочу получить бесплатную консультацию по Защите прав потребителей

299. Установленный телефон не работал в течение последних 3-х лет (несмотря на многочисленные заявки на ремонт). В связи с этим,я  уведомил местное отделение Центртелекома, что расторгаю договор с ними и прекращаю оплату услуг, которые не получаю. Через год я получил уведомление, что необходимо явиться к судебным приставам по вопросу взимания оплаты за телефон и издержек по исполн.производству. Очень хотелось бы получить юридическую консультацию перед посещением телефонного узла и службы судебн. приставов. Спасибо
Да! Я хочу обратиться в Общество по защите прав потребителей

300. Брала потребительский кредит в ПНП Париба в августе 2010 года на ноутбук на год, и почти весь его выплатила досрочно, (остался 1 месяц), в фервале пришло SMS сообщение, что на мое имя открыли карту (без моего на то согласия), пытаюсь закрыть карту-мне ее не закрывают-написала заявление на пункте выдачи кредита (в М-ВИДЕО), так как отделений у них, якобы нет, звоню уже который раз, ответ один-поступила копия заявления, ждут оригинал, предлагаю сама отвезти оригинал, отказываются, Что делать? Мне не нужна эта карта, куда жаловаться?
Да! Мне нужны юридические услуги Защиты прав потребителей