541-550 вопросы к юристу

541. Здравствуйте. 40 дней назад я приобрел новую машину в салон. Вчера вечером, когда я возвращался домой с работы, не доезжая до дома вдруг над капотом поднялся пар. Я остановился, заглушил двигатель и толкая завезли машину в гараж. Я договорился на диагностику в салоне, где приобрел машину. После диагностики, сказали что маленький камень пробил радиатор с внутренней стороны.(это в принципе не возможно). И они говорят что ни они не виноваты, ни я , но требуют деньги за замену радиатора у меня. Что мне делать? Требуют 27000р.
Да! Я хочу получить бесплатную помощь Общества защиты прав потребителей

542. в 2009 г. был оформлен кредит в ВТБ-24, договор подписали, выдали кредитную карту. По сложившейся ситуации, деньги мне не понадобились, я решила отказаться от кредита, карту не активировала, деньги соответственно не брала. На момент отказа- это через 22 дня после оформления договора банком были начислены суммы к оплате и %. я писала финансовую претензию в банке с просьбой расторгнуть договор, пересчитать проценты, провести операции по возврату денег.Ответа не получила,мне звонят, задолженность растет, проценты тоже. Могу-ли я отказаться от уплаты долга банку?
Да! Я хочу получить бесплатную консультацию по Защите прав потребителей

543. на официально принадлежащую мне в 2007году сим карту я пополнил счёт 400руб которая установлена на даче для спутникового интернета и зарегистрирован он на тел. ... в 2007году. Оказалось что за это время МТС перепродал мою сим карту другому лиц, не уведомив меня в этом. В результате средства поступили другому лицу. Подключив интернет я обнаружил отсутствие средств и обратился в офис МТС с просбой перечислить эту сумму на другой номер ... тоже МТС, в чём мне было отказано. Пожалуйста,подскажите,что делать в этом случае
Да! Я хочу обратиться в Общество по защите прав потребителей

544. Здравствуйте. В октябре 2010г.,приобрела автомобиль КИА RIO. В апреле 2011 прошла первое ТО в официальном диллерском центре АВТОМИР. Через три недели машина заглохла и больше не заводилась. По гарантии предоставили бесплатный эвакуатор. Причина поломки-вышел из строя датчик положения калинвала. Ожидание этой детали от 3-х,4-х недель и дольше. Точные сроки назвать отказались. Я узнала,что эти детали есть в продаже в Москве. Могу ли я предложить диллерам преобрести и привести им эту деталь самостоятельно, дабы сократить сроки ожидания авто? И вообще существует ли какой-то лимит времени ожидания деталей по гарантии?
Да! Мне нужны юридические услуги Защиты прав потребителей

545. Здравствуйте! Я купила отдельно оправу и очковые линзы, чеки сохранила. Теперь столкнулась с проблемой, когда мастерские по изготовлению очков берутся сделать мне очки, но БЕЗ ГАРАНТИИ на материалы, потому что куплены они в другом месте. Законно ли это? И что означает их формулировка "без гарантии"? То есть если оправа или линзы в процессе обработки сломаются или придут в негодность, то они не возместят их стоимость, несмотря на то что это произошло по их вине? Как обезопасить себя от такой ситуации? Спасибо!
Да! Я хочу получить бесплатную консультацию по телефону Общества защиты прав потребителей

546. В маг"Пятерочка"мною был куплен гранат по цене 119.20 на сумму 83.68. Гранат был взвешен продавцом, упакован в пакет. Цена и сумма меня устроили. На кассе я чек не проверила. Фрукт был съеден. На утро я обратила внимание на чек-гранат был пробит по цене 172.90 на сумму 121.38. Управляющая отказалась вернуть мне разницу, сказав, что на наклейку не надо обращать внимание и, обвинила меня в том, что я не прверила чек на кассе. Это было 29апреля Претензия мною подготовлена, до какого числа я могу ее отправить? Хочу претензию отправить почтой, хотя маг.находится возле почты
Да! Я воспользуюсь Защитой прав потребителей по Горячей линии

547. Добрый день! Помогите вернуть денежные средства, переведенные мною физ.лицом юр.лицу! 20.04.11 я произвела оплату по счету за товар (фары на мой авто). Через неделю поступил звонок от юр.лица с просьбой обратиться в Банк и выяснить почему деньги не поступили. Банк подтвердил платеж. На мое письмо с просьбой отправить оплаченный товар ответа не последовало. В данном случае я уверена на 100 %, что меня попросту обманули. Сумма не большая, всего 2520 т.р., но я намерена ее вернуть. Пожалуйста, подскажите алгоритм действий для обращения в суд!
Да! Я хочу получить бесплатную помощь Общества защиты прав потребителей

548. Добрый день ! Я заказал строительство сруба. Заключили договор 6 января. Оплатил 60 тыс. Я не получил документа об оплате, просто в договоре есть строка о предоплате в 60 тыс. В течение последних 3 месяцев человек или не отвечает на звонки или когда удается дозвониться - говорит, что вот скоро уже все будет. Договорились на просмотр сруба 8 мая. Я поехал в Рязанскую область. Встреча не состоялась - он не приехал и теперь опять не отвечает на звонки или кладет трубку. Не знаю как быть в такой ситуации.
Да! Я хочу получить бесплатную консультацию по Защите прав потребителей

549. Подарили из европы PumaPhone (телефон), через 2 дня сломался. Официальные дистрибьютеры Мегафон в переписку вступили но адрес или телефон сервиса мне не назвали . Далее на мои письма не отвечали. Был в самом мегафоне и не в одном нигде мне предоставить информацию по ремонту не смогли. В одном дали телефон сервисного центра "Филипс" Пумафон производит компания Sogem куда я тоже писал ответа не последовало!!! Неизвестно возможно и в мегафон эти пумафони приходят с серой поставкой. Вопрос - КАК БЫТЬ ?
Да! Я хочу обратиться в Общество по защите прав потребителей

550. Я взял задаток за автомобиль, написал расписку, но не указал сроки осуществления сделки. Согласно устной договоренности, расчет должен был произойти через 2 дня. Через 2 дня не получилось по моей вине, после чего неоднократно звонил покупателю насчет продажи машины. Он уехал в командировку, не оповестив меня. Прошло 30 дней, машину я продал другому человеку. Теперь покупатель вернулся и тербует задаток. Могу ли я не возвращать задаток? Или же при наличии расписки устная договоренность не в счет? Какие возможны варианты? Спасибо
Да! Мне нужны юридические услуги Защиты прав потребителей