61-70 вопросы к юристу

61. Детей в школе (3й класс) заставляют оформлять работы в Word и Power Point, несмотря на то, что дисциплин, которые бы обучали детей работе на компьютере не было и нет. Правомерны ли требования школы? Если нет, то куда обращаться, чтобы наказали виновных? Если правомерно, то не обязана ли школа выдавать бесплатно лицензионное программное обеспечение?
Да! Я хочу получить бесплатную помощь Общества защиты прав потребителей

62. Добрый день! Заказала в интернет-магазине телефон, доставили, проверили - всё нормально. Как только села батарейка - не заряжается никак. Хочу вернуть телефон обратно и вернуть деньги. Куда вернуть - в сервисный центр или в сам магазин, и кто вернет деньги? Спасибо.
Да! Я хочу получить бесплатную консультацию по Защите прав потребителей

63. Положил деньги через банкомат для приема платежей, квитанция сохранена, номер указан правильно, в течении 2-х недель деньги на счет не поступили, звоню на номера, указанные в квитанции-футболят на разные телефоны, мои дальнейшие действия? Сумма не большая(100руб)-просто обидно
Да! Я хочу обратиться в Общество по защите прав потребителей

64. Здравствуйте, купил телефоны в интернет магазине, модель предлагалась оригинальная Nokia, прислали китайскую подделку. Телефоны были отданы в авторизованный сервисный центр Nokia, где выдали заключение о том что телефоны не предназначены к продаже в РФ, кроме того по характеристикам телефоны не соответствуют параметрам оригинала (разрешение камеры, цвет, комплектность ит.д.). Все материалы были отправлены продавцу, но продавец отказался возвращать деньги или поменять телефоны на правильные. Помогите, т.к. телефоны не дешевые.
Да! Мне нужны юридические услуги Защиты прав потребителей

65. возврат денежн.средств за телевизор (с браком)
Да! Я хочу получить бесплатную консультацию по телефону Общества защиты прав потребителей

66. возврат товара в магазин в течении 8 дней
Да! Я воспользуюсь Защитой прав потребителей по Горячей линии

67. Здравствуйте. 23.02.12 я купил моб.тел . 29.02.12 я сдал его на проверку качества из-за дефекта. Проверка качества завершена, аппарат исправен, но в магазине где я его сдавал на проверку его еще нет. Мне сказали ждите смс уведомления. Могу ли я по истечению 20 дневного срока потребовать возврат денежных средств за моб. тел ?
Да! Я хочу получить бесплатную помощь Общества защиты прав потребителей

68. Правомерно ли решение магазина возвратить деньги за некачественный товар только после повторной экспертизы, хотя заключение о некачественном товаре выдано официальным сервисом.
Да! Я хочу получить бесплатную консультацию по Защите прав потребителей

69. Добрый день! Вопрос такой: месяц назад я приобрела ботики весенние рыжего цвета, одев два раза произошло следующее: вчера меня обрызгала машины грязью под воздействием воды (уже помыв подошву обуви) на них остались коричневые разводы даже после полного высыхания. я обратилась в магазин с претензией, на что они мне предложили сделать независимую экспертизу, Делалась она устно, мне не дали никакого письменного заключения плюс ковсему эксперт был именно от магазина (т,е, меня повели к конкретному специалисту с которым они работают не один год , я так думаю). А потом продавец демонстративно встала и ушла, я осталась у "разбитьго корыта", было очень не приятно. как мне быть, что и как правильно сделать? Все же я считаю, что обувь не качестаенная. Спасибо
Да! Я хочу обратиться в Общество по защите прав потребителей

70. Можно ли сдать в магазин плойку для волос (щипцы для завивки волос)?
Да! Мне нужны юридические услуги Защиты прав потребителей