611-620 вопросы к юристу

611. 10.07.2012г были куплены босоножки. Относила 1 день, ходить не возможно, спадают с пятки. Фактически отходила весь день как в шлёпанцах. По подошве видно, что носились, а в остальном всё идеально. Продавец отказался менять, ещё и разговаривала на повышенных тонах не давая вставит слово, мотивируя тем, что обувь в ненадлежащем виде. Как поступить, чтобы добиться обмена на другие босоножки? И прав ли продавец?
Да! Я хочу получить бесплатную помощь Общества защиты прав потребителей

612. забрала из сервиса мобильный телефон без некоторых запчастей и иными поломками
Да! Я хочу получить бесплатную консультацию по Защите прав потребителей

613. При отказе в покупки автомобиля Покупатель должен платить неустойку в размере 30% от стоимости автомобиля? Возможно ли вернуть задаток за автомобиль если мы передумали его покупать?
Да! Я хочу обратиться в Общество по защите прав потребителей

614. Здравстуйте Я купил турпоездку в Турцию Заврта 13-07-12 вылет но сегодня турагент сообщил что фото одного из моих детей не вклеино в паспорт жены Ранее не я не турагент этого не заметили Подскажите как мне быть
Да! Мне нужны юридические услуги Защиты прав потребителей

615. Здравствуйте! Вчера монтажник установил в квартире батареи центрального отопления не по стандарту. Мы расписались что, претензий к установке не имеем, поому что не знали о этих стандартах. Звоним в частную организацию, которая усталавливала эти батареи, там говорят, что "вы приняли работу, поэтому претензии не принимаются". Что нам можно предпринять, чтобы заставить эту организацию исправить установку батарей и сделать всё как положено? Если мы привлечем других специалистов, то гарантия на год пропадает.
Да! Я хочу получить бесплатную консультацию по телефону Общества защиты прав потребителей

616. Скажите-должен ли по закону магазин вернуть деньги за доставку(чек есть) при возврате некачественного товара?(холодильника) Спасибо
Да! Я воспользуюсь Защитой прав потребителей по Горячей линии

617. Купила в аптеке солнезащитный крем Урьяж. Пришла домой, хотела его использовать, надавила на тюбик, а крем не выдавливался. Надавила сильнее, показалась тонкая полосочка крема. Хотела взбалтать крем, раздался стук крема о стенки тюбика. Посмотрела, срок годности заканчивается через два месяца. То есть,я так понимаю, что крем засох. Крем стоял на витрине в упаковке. Что делать? Как его сдать обратно? Как вернуть деньги?
Да! Я хочу получить бесплатную помощь Общества защиты прав потребителей

618. Взял в кредит телефон,по истечению 2 дней мне оночень разонравился,я принёс его в салон и попросил вернуть деньги,на что получил отказ на возврат денег и отказ в претеньзии,которую составил.
Да! Моя проблема похожа на эту. Я хочу получить бесплатную консультацию юриста

619. Здравствуйте. Купил 07.07012 в интернет-магазине Мобилфанк.ру сотовый телефон НТС. Спросил продавца все ли он прошел тесты в нашей стране и можно ли им пользоваться в полном обьеме, на то был дан положительный ответ. Прошло несколько дней и я стал в нем разбираться и выяснил то, что мне продали "серый" телефон, который на половину на английском языке, т.е. продавец обманул меняо, я поверил ему, сам я плохо в них разбираюсь. 12.07.12 т.е. сегодня хочу зайти к ним и попробовать вернуть деньги, хотя мало на это рассчитываю, начитавшись в интернете отзывы людей по этой теме. Помогите мне пожалуйста, разобраться с ними. Спасибо
Да! Я хочу обратиться в Общество по защите прав потребителей

620. Как мне правильно составить исковое заявление на возврат денег за некачественное оказание услуг в медицинском центре?
Да! Мне нужны юридические услуги Защиты прав потребителей